ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ;
Η παραγγελία είναι αρκετά απλή: αφού προσθέσετε τα απαιτούμενα είδη στο καλάθι αγορών, κάντε κλικ στην επιλογή «Εμφάνιση καλαθιού» . Στη συνέχεια θα προχωρήσετε στη διαδικασία παραγγελίας (τρόπος αποστολής - τρόπος πληρωμής - διεύθυνση - επιβεβαίωση παραγγελίας).
ΕΧΕΤΕ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΟ ΠΕΤΡΩΝ;
Δεν έχουμε καταστήματα με πέτρα και δεν έχουμε ακόμη κατάλογο ή εκθεσιακό χώρο.
ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΓΓΡΑΦΩ ΓΙΑ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΜΑΖΙ ΣΟΥ;
Δεν απαιτείται εγγραφή για να ψωνίσετε μαζί μας.
Ωστόσο, το πλεονέκτημα της εγγραφής είναι η δυνατότητα παρακολούθησης της κατάστασης της παραγγελίας σας και θα έχετε το ιστορικό των παραγγελιών σας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε τα δεδομένα σας και να μην χρειάζεται να τα καταχωρήσετε ξανά όταν συμπληρώνετε μια νέα παραγγελία.
Μπορείτε επίσης να δείτε την τρέχουσα κατάσταση της παραγγελίας σας, καθώς και να παρακολουθείτε πού βρίσκεται η αποστολή σας αυτήν τη στιγμή σε μεταφορά.
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΩ ΣΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ;
Τα προϊόντα που παραγγέλλονται στον ιστότοπό μας μπορούν να παραδοθούν σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης .
ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΑΛΛΑΞΩ Ή ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία ανά πάσα στιγμή πριν την στείλετε στέλνοντας αυτό το αίτημα στο e-mail μας: info@robotoys.eu , ή τηλεφωνικά στο +421 910 904 145 .
ΕΙΝΑΙ ΔΥΝΑΤΟΣ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΣ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ;
Ναι, αλλά μόνο εάν η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλεί ακόμη. Στείλτε το αίτημα για συγχώνευση παραγγελιών στο e-mail μας: info@robotoys.eu , ή τηλεφωνικά στο +421 910 904 145 .
ΠΩΣ ΝΑ ΜΑΘΕΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ;
Εάν είστε εγγεγραμμένος πελάτης, μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας κάνοντας είσοδο στη σελίδα μας στην ενότητα Ιστορικό παραγγελιών.
ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΠΛΗΡΩΣΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ;
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με αντικαταβολή, δηλαδή με μετρητά στον courier απευθείας κατά την παραλαβή των εμπορευμάτων ή μπορείτε να την πληρώσετε αμέσως μετά τη δημιουργία της παραγγελίας με πιστωτική κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα.
ΔΕΝ ΛΑΒΑ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ.
Σε αυτήν την περίπτωση, είναι πιθανό να συμπληρώσατε λάθος τη διεύθυνση email σας κατά τη δημιουργία της παραγγελίας ή να λάβατε επιβεβαίωση στο Spam (spam) ή για κάποιο λόγο να στείλατε λάθος την παραγγελία και το σύστημά μας να μην την καταχωρίσει.
Σε περίπτωση προβλημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@robotoys.eu , ή τηλεφωνικά στο +421 910 904 145 .
ΔΕΝ ΒΡΗΚΑΤΕ ΤΗΝ ΕΡΩΤΗΣΗ ΣΑΣ;
Εάν, παρά τις απαντήσεις σε αυτές τις πιο συχνές ερωτήσεις, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του e-mail μας info@robotoys.eu , ή τηλεφωνικά στο +421 910 904 145 .